О курсе автоматизации

Комплексная программа обучения для наставников и специалистов по внедрению интеллектуальных решений

Структура программы обучения

Данный курс специально разработан для наставников, которые стремятся освоить передовые методики коммуникации и практического применения автоматизации в бизнес-контексте

Ключевые компоненты курса

Активное слушание

Развитие навыков эмпатического восприятия и понимания потребностей клиентов для эффективного выявления точек автоматизации в их бизнес-процессах

Основы коммуникации

Техники эффективной презентации технических решений нетехнической аудитории и построения доверительных отношений с клиентами

Практическое внедрение ИИ

Пошаговые методики интеграции искусственного интеллекта в существующие бизнес-процессы без необходимости программирования

Автоматизация маркетинга

Создание автоматизированных воронок продаж, настройка триггерных рассылок и персонализация клиентских коммуникаций

Оптимизация CRM

Настройка интеллектуальных систем управления взаимоотношениями с клиентами для прогнозирования поведения и автоматизации продаж

Инструменты без кода

Освоение no-code платформ для создания пользовательских бизнес-приложений и автоматизации рутинных операций

Продолжительность

Интенсивная 8-недельная программа с гибким графиком онлайн-занятий и практических воркшопов

Формат обучения

Комбинация теоретических вебинаров, практических заданий и индивидуального менторства с экспертами индустрии

Сертификация

По завершении курса участники получают международный сертификат специалиста по автоматизации бизнес-процессов

Модуль 1

Фундаментальные концепции искусственного интеллекта и машинного обучения в бизнес-контексте

Модуль 2

Разработка и внедрение чат-ботов для клиентского сервиса и внутренних коммуникаций

Модуль 3

Автоматизация маркетинговых кампаний и персонализация клиентского опыта средствами ИИ

Модуль 4

Создание пользовательских инструментов автоматизации и интеграция систем управления